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通販
成功
横浜元町の老舗レース店『近沢レースオンラインショップ』様

ワイズカートの機能をフルに使っていただいている『近沢レース店』様。
デザインだけでなく、きめ細やかなフォローやサービスを
オンラインショップに盛り込んでいます。

お客様が安心して購入出来るサイトにはどんな仕掛けがあるのでしょう?
http://chikazawa-lace.com/
http://m.chikazawa-lace.com
株式会社近澤レース店 様
レース商品

使っている様子を想像させることからはじめましょう

オンラインショップでお客様は欲しい・必要だから何かを購入します。ショップとしては、欲しくなるように、または、こうい う時に必要かも、とお客様の頭の中に商品をちゃんと記憶に残すことが大切です。イメージが沸けばより買いたくなりますよね。
『近沢レースオンラインショップ』様のきめ細かさはまさにそこです!
シーンというカテゴリをオリジナルページで作成し、ウェディングやパーティ・トラベル・シーズン・ホームなどのシーンに合わせて、どんな時にどの商品がおススメなのかわかるページを作成しています。 まるで店員さんと話をして「こんな時に使いたいのだけど・・・」「ではこれはいかがでしょう!」という会話が聞こえてきそうじゃありませんか?
その製品がどのような時に使われるか理解し、どんな時に使って欲しいかということをちゃんと思っていないと、このカテゴリはできていないでしょう。少しでも商品を手にとって欲しい、そんな気持ちがそこにあらわれていますね。

また、オリジナルページは上限なしで白紙から作成できます。
『近沢レースオンラインショップ』様ではこれを上手く活用し、ヒストリーやコンセプトのページを作ってブランドの訴求をはかるなど、きめ細かな情報提供をしています。
皆さんもぜひオリジナルページを活用して、お客様と商品の想像上のコラボレーションをお手伝いしてください!!

季節に合わせたラッピングもこの方法だと設定が簡単!

ワイズカートをご利用のお客様では、ラッピングや熨斗についての設定では、その商品にオプション設定をすることが多いです。ただし、この方法の場合、多数の商品が登録されていて、一括で内容を変更しようとする時に毎回CSVでデータを編集してアップロードしなくてはいけません。
それでは、ラッピングや熨斗がほとんどの商品で共通のものだったら・・・

もっと簡単な方法があります。それが『近沢レースオンラインショップ』様のように、ラッピングや熨斗もひとつの商品として登録してしまうことです。こうすれば変更も簡単!ワイズカートでは0円の商品も登録可能なので、無料ラッピングもOKです。

商品詳細部分にどのような包装方法がされるのか、具体的に書かれているので、贈答用にもかなり安心感があります。また、熨斗に入れる名前などは、注文フォームの「店舗へのご連絡」のテキストエリアを活用いただくよう、ご案内されています。

また、サイドメニューにラッピング・熨斗ページに通じる分かりやすいバナーを設置してアピールすることで、お客様のご利用漏れが防げます。

ここにもまた、お客様に伝わる細やかなサービスが表現されています。

対面販売のような安心感
近沢レース店様は「お客様にどうしたら商品を手にとってもらえるか」を非常に良く考えてサイトを作っています。サイトからはショップ運営者様の細やかな配慮が伺え、安心したお買い物へつながっています。



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