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通販
成功
『週刊ベースボール』で有名なベースボール・マガジン社のECサイト!

今回のケーススタディディーは、『週刊ベースボール』で有名な 主にスポーツ・
体育・健康関連の雑誌、書籍、DVDの販売を行っている
ベースボール・マガジン社様の『BBM@BOOKCART』をご紹介!

商品点数約3,000点の大型ショップの商品の見せ方とは?
http://bookcart.sportsclick.jp/
株式会社ベースボール・マガジン社 様
スポーツ関連書籍

整頓された商品ジャンルメニューとお客様目線のサイト構築

BBM@BOOKCART様の商品点数はなんと3000点!3000点もの商品を管理し、サイトを 見やすく構築することは非常に難しいと思います。
しかし、BBM@BOOKCART様のサイトのトップページは、以下のように非常にシンプルに整頓されています。

普通3000点もの商品数になりますと、トップページでPRする商品が混雑し、 サイトデザインも複雑化するかと思いますが、BBM@BOOKCART様は『今月のおすすめ商品』 という形で非常にシンプルで分かりやすい構造になっています。  販売サイトという概念はもちろんなのですが、お客様の見易さ、使いやすさを非常に重視 されたユーザビリティーの高いサイトになっています。

また、トップページの一番目立つところに商品検索のモジュールを入れています。

BBM@BOOKCART様の場合、オンラインでの販売よりもオフラインでの販売がメインで、各ジャンルの商品名もユーザー様はすでにご存知の為、この検索から商品名を直接検索をかけて探すということで、シンプルで使いやすいデザインになっていますね。

また、サイトマップを構築されているところも非常にユーザビリティーが高いと言えますね。

サイトマップを構築することは、SEO的にも評価の対象になります。検索エンジンはリンクをたどってサイトを見て回ります。前ページにリンクが張られているサイトマップは評価の対象になります。また、ユーザビリティーの観点からも分かりやすくて良いですね。

消費者の趣味、思考の分析

bbm@bookmart様は、各商品の商品詳細ページの下に『おすすめ商品』を記載されています。

1946年4月に月刊野球専門誌『ベースボール・マガジン』を創刊してから今日までの大変長い歴史の中でつちかってこられたお客様の趣味・思考分析のマーケティング能力を活かした『おすすめ商品』の紹介により、ユーザーは該当する商品だけでなく、この『おすすめ商品』も購入したくなるかと思います。
おすすめ商品の紹介は以下のようなメリットが挙げられます。

  • 手軽に設定出来る
  • 顧客単価の増加
  • ページ離脱率の回避

ワイズカートでは、商品別におすすめ商品を設定することができます。
設定方法は本当に簡単なんです!

『商品管理(一般) > 登録商品付加管理 > 商品別おすすめ商品』
へ進むと、下図の画面が表示されます。

上の『システムから自動的に表示(ジャンル別にランダム)』もしくは、 『独自設定のおすすめ商品を表示(下記のリストで設定)』のどちらかを選択して頂き、 『独自設定のおすすめ商品を表示 (下記のリストで設定)』を選択された場合には、 下部の商品検索から該当する商品を選択します。
簡単に設定したい場合はシステムから自動的に表示、 『このおすすめ商品として見せたい!』と見せたい商品が決まっている場合は独自設定、と使い分けることができます。

3000点の商品を探しやすく、見やすいサイトに
BBM@BOOKCART様のサイト名をよく見てみると「商品検索&販売サイト」とサブネームがついています。このショップには、書店で売っていなくて探しに来た、あの書籍を探したい、というお客様が検索のために訪れることも多いのでしょう。検索しやすいサイトはお客様の負担を軽減し、満足度も向上します。



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