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! マルチ掲示板機能(ブログ風で作成・運営することができます)  

掲示板は、ショップと顧客のコミュニケーション、顧客と顧客のコミュニケーションを可能にする手段です。メーリングリストやメールマガジンは単にメールを受け取った会員一人ひとりが見るという範囲に過ぎませんが、掲示板は、今まで登録された全てのメッセージを多数の人が閲覧し、確認できるため、波及効果も大きいと言えます。

ワイズカートは、多様な用途で使用できるようにスレッド型(通常のトピック単位でスレッド表示するタイプ)とブログ型の2種類の掲示板を提供します。ブログ風の掲示板は、トピックや話題を管理者であるショップ管理者だけが作成するタイプです。お客様は、ショップ管理者が作成したトピックや話題ごとにコメントをつけ、管理者や他のお客様とのコミュニケーションをとることができます。ブログ風の掲示板のリスト画面にはタイトルと内容等、すべてのコンテンツが一つの画面に表示されます。もちろん、一つの画面に表示するリスト数も設定できます。

特に、会員以外も閲覧・コメント可能、会員のみ閲覧・コメント可能、会員以外も閲覧可能(コメントは不可)、会員のみ閲覧可能(コメントは不可)など、掲示板を利用する権限の選択することができますのて、多様な形態のコンテンツ運営が可能です。

上記の内容以外にも、掲示板ごとの上段デザイン編集や上段掲示板カテゴリの表示可否選択などもできます。(作成できる掲示板の数は無制限)

ブログ風掲示板を120%活用しましょう!!

  • 店長日記 : ブログ風の店長日記によって、店長さんの様々な話題を通じて、お客様に親近感を感じていただけるようになります。一ページあたりのメッセージ表示数を調節したり、HTML入力をサポートしているため、魅力的なコンテンツを作成することも可能です。

  • 画像ギャラリー : 様々なテーマの画像ギャラリーを運営できます。オンラインショップ以外に実店舗がある場合は店舗の様子やイベントの様子などを紹介するといった利用方法もあります。

  • 新着商品紹介やレビュー : 新しい商品や新しいモデルが発売される場合、新しい商品に関心のあるお客様からのコメントやすでに使用しているお客様の声などを掲載し、その商品の詳細ページにリンクをさせ、購買を促したりといった活用用法も可能です。

  • スタッフ、店長、実店舗紹介 : オンラインショップだけでなく実店舗のスタッフの紹介や日々の出来事を紹介したり、実店舗の場所を紹介したりとよりお客様に安心感を与えるページが作れます。


    これ以外にも会員専用のキャンペーン開催、ニュースの掲載など様々な形で掲示板を活用してください。




! アンケート機能

オンラインアンケートは、顧客とのコミュニケーション確保と、手軽な情報収集のための最高の機能のひとつです。多くのインターネットサイトが活用しようとしていますが、プログラムの難しさや管理の難しさから、容易に実施できないのが現実です。

ワイズカートは、すでに内蔵されたマルチアンケート機能を通して、必要な時に数分でオンラインアンケート作成が可能です。容易に顧客に意見を聞き、回答を得ることが可能で、ひいては顧客が残したコメントも集めることができます。また、回答の結果は、グラフで表示されて管理でき、ヒストリー機能を通した過去履歴の閲覧も可能です。



! 自由リンク機能

ショップのトップページには、多様な演出と構成が求められます。テキスト、イメージ、ショップ内部ページへのリンク、外部ページへのリンク、バナーなど…。また、このような多様な演出が顧客を魅了するのは当然です。

ワイズカートは、バナー、お知らせ、一般インフォメーション、外部ページへの自由リンク、内部ページの特定ページへのリンクなどを可能にする「自由リンク」機能を装備しています。皆様の目的とショップの特性によって自由に利用し、自由に構成して下さい。



! ショートメッセージ機能

ショップオーナーが緊急に顧客に知らせるべき情報がある場合が多々あります。例えば、連休期間の間配送が困難であるとか、入金者に緊急に連絡しなければならないとか、現在行っているキャンペーンを表示し直すということなどです。

ワイズカートは、このようなプロモーションに対応するために、オートスクロール方式が適用されるショートメッセージ機能を提供します。画面の左側下段にあり、別途のボックス形態で表示することで目に留まり易くし、伝達能力を高めました。



! ショップガイド機能

自分のショップにショップをガイドするキャラクターが登場し、顧客の購入をガイドしてくれるなら・・・そしてそのキャラクターが色々な情報を提供してくれるならば・・・売上向上にどんなに役に立つでしょうか。

ワイズカートは、数十種のキャラクターショップガイドを無償で提供します。また、簡単な紹介メッセージ、ショップの最新商品情報、顧客がクリックした商品の情報、ログイン時の顧客情報、お気に入りに追加された商品の情報などをクリックひとつで表示し、顧客のショッピングをお手伝いします。



! 各種メッセージ機能

ブラウザーのタイトル、ステータスバー、上段部分に流れる歓迎メッセージ、そして見えない所にあるメタタグまで・・・。これらは、ショップの特徴を表現することで顧客にショップの名称やメッセージを強く印象づける効果を発揮する一方、検索エンジンなどに自動でショップを認識させるデータを提供します。

ワイズカートは、HTMLを制作する必要はなく、簡単にいくつかの文字を入力するたけでも、このような各種メッセージを挿入することが可能です。ブラウザーの上段から下段まで、そして見えない所でまでショップのプロモーションを支援します。



! 消費者評価機能

各商品の顧客の満足度を知ることができ、その商品を使用した経験のある人が他の顧客のためにガイドし、そのような情報を通して顧客が安心して注文できたら、どんなに便利でしょうか。

ワイズカートは、各商品に顧客が意見を残せる「消費者評価機能」を提供します。各顧客は、使用した感想、アドバイスなど簡単な意見を残すことができ、ショップオーナーは管理者エリアでこの消費者のメッセージに対する管理が可能です。






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