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1. 個人情報に対する基本的な考え方
株式会社エンターテック（以下「当社」といいます）は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責任であると考えております。本プライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。
当ウェブサイトをご利用いただく際には本方針を十分にご理解いただき、同意をいただける場合に個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。
2. 個人情報の定義
個人情報」とは、以下のように生存する個人を特定、識別できる情報をいいます。
氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレスなどの情報。
その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、個人を特定、識別ができる情報。
3. 個人情報の利用目的
当社がお客様から取得した個人情報の利用目的は以下の通りです。
当社サービスのご利用を検討されているお客様への資料送付、お問合せへの回答
当社サービスをご利用いただいているお客様へご利用方法など各種お問合せへの回答
当社ご意見、ご感想に対しての確認、応答をするため
当社サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発、サービス向上に係わる諸調査の実施のため
新サービスの案内、メインテナンス（障害情報を含む）のお知らせ等、お客様に必要と思われる情報の提供のため
当社および当社販売代理店企業、パートナー企業の営業に関する行為のため
当社サービス「ワイズカート」を通じて、ワイズカートユーザ（オンラインショップ運営者、運営企業）が収集した会員情報については、ワイズカート利用規約「第７条(オンライン・ショップの会員情報の取扱い)」に定める通りです。
4. 個人情報の適正管理
当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、本サイト等のセキュリティの確保に努めます。
当社サービス「ワイズカート」システムへの「SQLインジェクション」「クロスサイトスクリプティング」等ハッキング防止対策適用
サーバ群へのファイヤーウォール適用
24時間入退出を統制するデータセンターにサーバ群を設置
個人情報を含むデータのバックアップ実施
万が一、セキュリティに問題が発生した際には速やかに是正措置を実施いたします。
5. 個人情報の第三者への提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
お客様の同意がある場合
当社サービスに何らかの障害が発生し、調査とその原因究明のため、必要であると当社が判断し、かつお客様の同意がある場合
当社の営業の全部あるいは一部を第三者に譲渡したり、当社を吸収合併または新設する目的で分社化した場合
法令等により提供を要求された場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. クッキーの利用に関して
当社サービス「ワイズカート」を通じて「ワイズカート」ユーザが構築したショップ画面では、クッキーをお買い物のお客様に送信いただくページがあります。
「Cookie」 (クッキー) とは、Internet Explorer などの Web ブラウザと、Web サーバの間で、ユーザ情報やアクセス履歴などの情報をやり取りするための仕組みです。Cookie の情報は、ユーザのコンピュータ内の特定の場所に保存されています。クッキーはお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身の個人情報を識別することはできません。
ショップのお客様がお買い物かごに入れた商品や数量を保存するため
ショップのお客様が会員登録をしている場合、ログイン・ログアウトの状態を管理するため
ショップへのアクセス状況、売上状況などの分析用統計情報を保存するため
7. アクセス履歴について
当社のサイトでは、アクセスに関する情報をアクセス履歴として蓄積されます。これらのデータは原則として、当社のサイトに関する利用状況の統計や分析の目的で利用しています。個人情報収集のために利用することはありません。また、行政機関等から適正な法的手段を経た要請があった場合には、これらの履歴を開示することがありますので、予めご了承下さい。
8. 個人情報の照合・変更・削除について
お客様からご提供いただきました個人情報に対して、照合、変更、削除をご希望の場合は、お客様ご本人であることを確認させていただき、すみやかに個人情報の照合、変更、削除をさせていただきます。
（なお、ワイズカート（ASPあるいはOEM）をご利用のショップ管理者様は、専用の管理画面よりショップのお客様の個人情報の照合、変更、削除が可能になっております。この管理画面より行われる変更や削除は、データベースと連動しておりますので、変更や削除はすぐに行っていただくことが可能です。）
9. 継続的な個人情報保護に関する取り組み
当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう、個人情報保護に関する取り組みを定め、従事者への教育を実施し、適切な取り扱いを維持するとともに、当該取り組みに関して継続的に見直し、改善していきます。
10. プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーの内容は、個人情報保護の観点から直ちに改善する必要がある場合など、今後予告なく変更する場合がありますので、予めご了承ください。また当社ホームページ上には常に最新版を記載いたします。
11. お問合せ
上記内容に関してご質問等がございましたら、当社の下記連絡先にご連絡ください。
株式会社エンターテック
代表取締役 ショーン・キム
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ワイズカート個人情報保護ポリシー
