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IE10にアップグレードした際に、管理画面の表示・動作がおかしい場合について
2013/07/30  

平素よりワイズカートをご利用いただきましてありがとうございます。

Internet Explorerの自動アップデート(自動バージョンアップ)に伴って、Internet Explorer 10 (IE10)になった際に、ブラウザの表示・動作が急に変わってしまったというお問い合わせがございます。

本現象の際は、IE10を「互換表示」に切り替えてご覧ください。

[IE トラブル対処法 : 互換表示を試してみる]
http://support.microsoft.com/kb/2772016/ja

管理画面を開かれた際、上記ページの3項目目「Web ページを互換表示で表示する方法」の「3. デスクトップ用 IE が表示されたら [互換表示] ボタンをクリックします。」の方法をお試しください。



本現象については、各種アップグレードと調整しながら、互換表示を使用しなくてもご利用いただけるように対応していく予定となっております。
どうぞよろしくお願いいたします。



こちらのご案内についてご不明な点等ございましたら、ワイズカートお客様サポートセンターまでお問い合わせください。

株式会社 エンターテック お客様サポートセンター   (2013/07/30)
TEL : 03-3365-1007 Email : info@wisecart.ne.jp

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